Inscrie firma »
Clienti dificili; Comunicare; Negociere

Clienti dificili; Comunicare; Negociere

Telefon: click aici0722678487
3% reducere pentru contactele prin clubafaceri.ro
Persona Contact:
Octavian Ciortan
  Trimite un mesaj acestei firme

Prezentare Clienti dificili; Comunicare; Negociere

Obiective:
Sa identificati si sa abordati corect clientii dificili
Sa va insusiti cele mai bune tehnici de comunicare
Sa pregatiti corespunzator un proces de negociere si sa negociati eficient cu clientii vostri


Care sunt principiile crearii marcii
Definirea unei marci
Elementele cheie privind marca
Principiile crearii marcii
Valoarea unei marci puternice
Protejarea echitatii marcii
Procesul de creare a marcii
Ce este o Marca?
Ce diferentiaza o Marca de un Produs?
Imaginea marcii
Functiile marcii
Cum putem masura valoarea unei marci?
Poate o promotie submina echitatea marcii?
Care ar fi efectul promotiei
Comunicarea
Componentele comunicarii
Factori care influenteaza comunicarea
Ce presupune ascultarea activa
Ce poate bloca ascultarea activa
Principii de comunicare
Cunoasterea Clientului:
De ce accepta clientul sa colaboreze cu noi?
Cum puteti identifica motivele care-l determina sa colaboreze cu noi?
Criterii ce influenteaza colaborarea cu un client
Clienti Dificili:
4 tipuri de clienti dificili
Cum abordam fiecare tip de client?
Metode de inchidere:
Directa
Cu alternative
Folosind: daca
Activa
Comanda
Half Nelson
Duke of Wellington
Vanzarea pierduta
Povestea prudentei
Obiectia finala
Negocierea:
Fundamentul negocierii
Filozofia negocierii
Cele 4 porunci
Fixarea obiectivelor si pregatirea negocierii
PREZENTARE Sales Advantage SRL
LIGHT
MEMBER
Sales Advantage SRL
12 709 accesari
Persoana de contact: Octavian Ciortan
Adresa postala: Calea Bucuresti, U2, 31
Localitate: Pitesti, Arges
Telefon: click aici 0722678487
Fax: 0348418328
Website:

Categorie principala:
Servicii/Consultanta » Training

PRODUSE ASEMANATOARE CU CLIENTI DIFICILI; COMUNICARE; NEGOCIERE

Seminar Clienti Dificili, NegociereSeminar Clienti Dificili, Negociere
Seminar Clienti Dificili, Negociere
Acest seminar va va permite: Sa identificati si sa abordati corect clientii dificili Sa pregatiti corespunzator un ...
Pentru forta de vanzariPentru forta de vanzari
Pentru forta de vanzari
Obiective: Sa va planificati si organizati in mod eficient munca. Sa exersati comportamentul si aptitudinile necesare ...
Pregatirea pentru succes; Motivarea si stiluri de conducere; Organizarea teritoriuluiPregatirea pentru succes; Motivarea si stiluri de conducere; Organizarea teritoriului
Pregatirea pentru succes; Motivarea si s...
Pregatirea pentru succes Motivarea si stiluri de conducere Organizarea teritoriului. CONDUCEREA UTILIZAREA ...
Training ManageriTraining Manageri
Training Manageri
Acest seminar va v-a ajuta: Sa identificati rolul managerului si directiile cheie de lucru Sa pregatiti standardul ...