Inscrie firma »
DIVIZIA DE MYSTERY SHOPPING

DIVIZIA DE MYSTERY SHOPPING

Tip produs: mystery shopping | evaluare personal
Telefon: click aici+4021.223 13.42 / 0724 273 926
Producator: TRAINART
Persona Contact:
Adriana Boscanici
  Trimite un mesaj acestei firme

Prezentare DIVIZIA DE MYSTERY SHOPPING

Cand locatia, pretul, produsul nu mai sunt elemente diferentiatoare, serviciile furnizate clientilor sunt de regula cheia spre succes sau esec.
Cu ajutorul procesului de Mystery Shopping masuram realmente intr-o maniera obiectiva calitatea serviciilor furnizate clientilor.

Derularea procesului:
-Observam performanta personalului din vanzari si departamentele de relatii directe cu clientii
-Evaluam intreaga experienta "de client" cu ajutorul mai multor "cumparatori sub acoperire" profesionisti
-Notam toate aspectele sesizate intr-un raport detaliat, personalizat anterior pe fiecare client in parte

Beneficiile procesului:
-Monitorizeaza si masoara performanta angajatilor
-Imbunatateste procentul de retentie a clientilor
-Imbunatateste calitatea livrarii produselor si serviciilor
-Identifica nevoile de training si oportunitatile de vanzare
PREZENTARE TRAINART
LIGHT
MEMBER
TRAINART
4 950 accesari
Persoana de contact: Adriana Boscanici
Adresa postala: Str. Gh. Bratianu, nr. 44, Sector 1
Localitate: Bucuresti, Bucuresti
Telefon: click aici +4021.223 13.42 / 0724 273 926
Fax: +4021.223.13.44
Website:

Activitate firma: training - instruire - cursuri

PRODUSE ASEMANATOARE CU DIVIZIA DE MYSTERY SHOPPING

TEMATICI DE CURSTEMATICI DE CURS
TEMATICI DE CURS
ABILITATI DE VANZARE SI NEGOCIERE -Tehnici de vanzare; modul de baza -Tehnici de negociere -Vanzarea din perspectiva ...
EVALUARI PROFILESEVALUARI PROFILES
EVALUARI PROFILES
TRAINART a devenit partener strategic al Profiles International, lider mondial in evaluarile de personal pe ...
DIVIZIA DE MYSTERY SHOPPING - PRODUSE SIMILARE